Грамотная претензия, поданная Вашему оппоненту или партнеру, часто решает проблему, поскольку она по существу, содержит правильно упакованные требования со ссылкой на нормы закона
Таким образом именно претензия позволяет оппоненту понять, с чем ему придется столкнуться в случае5, огда он откажется от переговоров и добровольного удовлетворения Ваших требований
